Non-verbale communicatie geeft de doorslag in een verkoopgesprek, vergadering of één-op-één-conversatie. Uiterlijk, kleding, houding, gebaren en mimiek zijn voor 59 procent bepalend in de indruk die een ander van u krijgt. Maar liefst 38 procent wordt bepaald door spreekvaardigheid, stemregister, beklemtoning en modulatie. Slechts 3 procent door wat u werkelijk zegt. Deze training haalt het beste in uw mensen naar boven. In bewustwording én uitstraling!